A HISTÓRIA SE REPETE: ELES DESRESPEITAM O CONSUMIDOR E DIZEM
QUE NÃO TÊM NADA COM ISSO, QUE ESTÃO FAZENDO RECALL...
RECALL????
NÃO SE FAZ SUBSTITUIÇÃO DE PRODUTO ALIMENTÍCIO ESTRAGADO!!!
NÃO QUEREMOS DESCULPAS:
QUEREMOS AÇÃO, ATITUDE DE RESPEITO AO CONSUMIDOR, COMPROMISSO - SÉRIO, E NÃO APENAS PARA A MÍDIA - DE QUE VÃO REVER E/OU MUDAR PROCESSOS DE FABRICAÇÃO, CONSERVAÇÃO E TRANSPORTE; QUE VÃO DAR MAIS TREINAMENTO A SEUS FUNCIONÁRIOS; QUE VÃO FISCALIZAR MELHOR SEUS PROCESSOS E RETIRAR IMEDIATAMENTE DAS LOJAS TODO E QUALQUER ALIMENTO QUE VENHA A APRESENTAR PROBLEMA, ANTES QUE CHEGUE À MESA DO CONSUMIDOR! OU SEJA: QUEREMOS PREVENÇÃO!!!
QUEREMOS AÇÃO, ATITUDE DE RESPEITO AO CONSUMIDOR, COMPROMISSO - SÉRIO, E NÃO APENAS PARA A MÍDIA - DE QUE VÃO REVER E/OU MUDAR PROCESSOS DE FABRICAÇÃO, CONSERVAÇÃO E TRANSPORTE; QUE VÃO DAR MAIS TREINAMENTO A SEUS FUNCIONÁRIOS; QUE VÃO FISCALIZAR MELHOR SEUS PROCESSOS E RETIRAR IMEDIATAMENTE DAS LOJAS TODO E QUALQUER ALIMENTO QUE VENHA A APRESENTAR PROBLEMA, ANTES QUE CHEGUE À MESA DO CONSUMIDOR! OU SEJA: QUEREMOS PREVENÇÃO!!!
LEIAM A REPORTAGEM ABAIXO E VEJAM SE NÃO CONCORDAM COM ISSO
QUE DISSEMOS:
Cacau Show é notificada por
vender ovo de Páscoa mofado, anuncia Procon
A Cacau Show foi notificada nesta quarta-feira, 3, pela
Fundação Procon-SP após reclamações de consumidores que teriam comprado ovos de
Páscoa mofados. Conforme a Veja, as queixas feitas à entidade se referem ao produto
Ovo Brigadeiro, da linha Dreams.
O Procon-SP quer que a Cacau Show esclareça a origem do
problema no produto e o que foi feito para compensar os consumidores afetados.
“O importante é saber a origem da falha para identificar se há necessidade de
recall”, afirmou a técnica da fundação Andrea Benedetto.
Em nota, a Cacau Show disse estar fazendo a troca imediata
dos ovos que apresentaram sinais de mofo por qualquer item a escolha do
cliente, em qualquer uma das lojas. No comunicado, a empresa diz que não houve
falha na fabricação do alimento.”Nosso controle de qualidade reavaliou as
amostras e constatou que as eventuais alterações no ‘Ovo Brigadeiro’ ocorreram
muito provavelmente devido ao armazenamento inadequado”.
Segundo o Procon-SP, se houver falhas na fabricação, a
empresa poderá ser multada em R$ 6 milhões.
